it-sa insights: Auskunft nach DS-GVO: Wie müssen Unternehmen auf Anfragen reagieren?

Art. 15 DS-GVO verpflichtet Unternehmen, auf Anfrage Auskunft zu erteilen. Bei dieser Auskunft sind nunmehr Fristen einzuhalten, deshalb müssen Unternehmen Prozesse definieren, wie auf derartige Anfragen reagiert werden soll. Es muss festgelegt werden, welche Anfragen zu beantworten sind, wie die anfragenden Personen identifiziert werden müssen und welche Antworten gegeben werden. Im Unternehmen muss definiert sein, wir für die Bearbeitung zuständig ist und wie die Informationen gesammelt werden.

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